Как HR сокращает ручной отбор откликов с помощью ИИ-робота HeadHunter
Рекрутер задаёт роботу HH.ru критерии вакансии, а он оценивает и ранжирует резюме. Время отбора и число звонков сократились, а спорных кандидатов проверяет человек.
Рекрутер задаёт критерии вакансии
ИИ-роботу HH.ru задаются критерии вакансии, по которым он будет оценивать отклики.
Робот оценивает и ранжирует резюме
Робот оценивает резюме по заданным критериям и выстраивает отклики по степени соответствия, чтобы не читать весь поток подряд.
Спорных кандидатов проверяет человек
В результате сократилось время отбора и число звонков. Кандидатов, по которым оценка робота неоднозначна, рассматривает сам рекрутер.
Решение о приглашении принимает рекрутер.
Источники: Т-Банк о сервисе HH, HH о сортировке откликов, ст. 16 152-ФЗ, Контур о рисках, комментарий эксперта. Это не юридическая консультация. В интервью соблюдение этих требований не обсуждалось, поэтому порядок работы с персональными данными кандидатов стоит согласовать с юристом.
Количественные данные в кейсе — слова одного сотрудника. Чтобы оценить результат у себя, сравните время закрытия и число звонков на одинаковых вакансиях до и после подключения робота.
Как HR сокращает ручной отбор откликов с помощью ИИ-робота HeadHunter
Когда на вакансию приходят десятки и сотни откликов, главная сложность не в том, чтобы найти хорошего кандидата, а в том, чтобы не утонуть в потоке. В отделе HR первичную проверку передали ИИ-роботу HeadHunter.
Как это работает
Рекрутер задаёт роботу HH.ru критерии вакансии. Робот оценивает и ранжирует резюме, и рекрутер работает с выстроенным списком вместо потока. Сократилось время отбора и число звонков, а последние вакансии, по словам сотрудника, закрывались примерно за неделю. Спорных кандидатов проверяет рекрутер.
Что говорит практика
По сообщениям СМИ, ИИ-помощник HeadHunter анализирует резюме, сопроводительные письма и переписку, сортирует отклики по соответствию и готовит краткие выжимки. Одновременно юристы напоминают о правилах: значимое для человека решение нельзя принимать исключительно автоматизированно, ответственность за отбор остаётся на организации, а модель может воспроизводить предвзятость.
Что мы поняли
Качество рейтинга зависит от критериев, а решение о кандидате остаётся за рекрутером. Количественные оценки в кейсе принадлежат одному сотруднику, поэтому их стоит проверить на своих вакансиях. Порядок работы с персональными данными кандидатов лучше согласовать с юристом.
Если ваши рекрутеры тонут в потоке откликов, расскажите нам о своей ситуации, и мы покажем, как выстроить такой процесс у вас.
Робот сортирует отклики, а решение о кандидате по-прежнему принимает человек.
